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@2024-01-16 16:00:00
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@2024-01-16 16:00:00
# 百城争“流”，谁是下一个“尔滨”
京平 [ 长安街知事 ](javascript:void\(0\);)
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](https://mobile.bjd.com.cn/#/?uuid=5b16573ae4b02a9fe2d558fb)
这个冬天，是哈尔滨的春天。
从一座城市的爆红出圈，到南来北往的热络互动，日渐娴熟的花样玩法，折射出地方对城市形象的经营，对发展机遇的珍视。
哈尔滨并非第一座网红城市，自然也不会是最后一座。赶“烤”的淄博，“有风”的大理，办“村超”的榕江……
** 有人说，2023年是城市IP出圈元年 ** 。这股风头，正越吹越劲。堪称“教科书级”的营销范本里，承载着多少出圈的秘密？
（一）
哈尔滨，地处祖国东北，具有顶级冰雪资源；但在过往，动辄三四十个小时的旅途着实劝退南方人。如今，广西“小砂糖橘”、云南“小野生菌”、湖南“小辣椒”纷纷勇闯“尔滨”……奔赴何以成为可能？
从收入看，按发展规律，人均GDP达到一万美元之后，公众休闲需求将全面爆发。随着我国人均GDP达标，尤其是中等收入群体规模扩大，大众旅游的“黄金时代”悄然开启。
从交通看，四通八达的路网，便捷舒适的高铁，密集如织的航班，极大扩展了人们的出行半径与效率。基于此，“特种兵式旅行”才可能存在，偏僻山寨的“村超”才能迎来八方来客。
从生活便利度看，包罗万象的网络平台搭载了足以覆盖旅行所需的应用与资讯。无论购票查路线，或是订房做攻略，都可在一部手机上轻松搞定，便利操作极大降低了出行的现实门槛。
从安全环境来看，凌晨两点街边撸串，一大清早公园溜达，街边店铺无人售卖，这些屡屡让外国博主惊叹的场景，都是我们生活的日常。良好的安全环境就是最好的消费环境。
** 国人的便利、安全与舒适，折射着国家的发展、技术的进步、各方面基础设施和服务条件的提升，也是成就一场场烟火盛宴的必要条件。 **
（二）
** 机遇的“繁花”四处盛开，摘得桂冠者需要好运，却不能只有运气。 **
**
**
** 城市破圈，首要以“诚”。 **
看似突然的华丽出圈，往往筹谋已久。以“老铁”哈尔滨为例，从设计精品游路线，到优化旅游市场环境，从打造网红打卡地，到社交媒体铺开宣传，“已经准备了一年”。
“讨好型市格”的标签，背面是深刻的用户思维。“游客需要什么，我们就上什么。”人造月亮、浪漫热气球、“逃学企鹅”加班巡游、东北虎秒变“夹子音”……真诚永远是必杀技，有求必应的“宠客”，掏心掏肺的诚意，重新刷新了城市形象。长期准备与迅速应变相得益彰，为全民贡献了浓墨重彩的浪漫冬雪季。
从善如登，从恶如崩。游客集中涌入，对于城市运行是一项巨大考验，遭遇难题在所难免。任何一个负面案例，哪怕仅仅是表达不到位、处理慢半分，都可能被网络放大成难洗清的黑料。某些传统旅游城市，正因此伤了美誉度。
“梅花香自苦寒来”。 **城市的出圈营销，决不能是一场无准备之仗。** 否则，瞬时的流量，片刻的走红，分分钟都会被恶评反噬。
（三）
** 城市破圈，关键靠“人”。 **
城市因人而生，因人而活。游客对一座城市的印象，取决于建筑特色、历史底蕴等，同样来自各行各业的市民风貌，街头巷尾的人间烟火。
出圈为城市带来流量，也带来一场全面大考，高分通过才能折算成发展红利。面对千载难逢的机遇与挑战，生活于斯、奋斗于斯的万千市民，岂能让城市单独应战？
在哈尔滨流传着一份“最惨本地人”的让景承诺——“不下馆子不洗澡，不开破车满街跑，要有游客来问好，还给免费当向导”。服务人员使出浑身解数，在大冬天忙到飞起。有市民组成爱心车队，免费接送“小土豆”；有市民在街头当起了“网络导游”，耐心回答远方朋友的一切问题；还有市民在景点门口免费发放“暖宝宝”，用实际行动暖心御寒……
情真意切的自发行动，全力以赴的“泼天”情谊，汇聚成哈尔滨的生动名片，也成为这个冬天的别样风景。
**
“每一个城市热度的背后，离不开年轻人一颗颗火热的心”。这场无须号令的双向奔赴，每一份都来自对这座城市的深深热爱。或许平常时候，大家不会去下意识地唤起自己的“市民身份”，但在面对五湖四海游客宾朋之时，这份集体意识，就会迸发出凝聚力、号召力，成为托举城市向上的强大底气。
**
（四）
** 城市破圈，重在借“媒”。 **
上世纪，艺术家安迪·沃霍尔曾做出两个预言：“每个人都可能在15分钟内出名”“每个人都能出名15分钟”。全民社交的时代，网红城市的出名之路，同样离不开对社交媒体的有效利用。
回顾网红城市的出圈之路，大致可分为三个阶段。其一，入圈。利用头部博主，以特色细节元素主动设置议题，表达城市“有趣且值得”。其二，引爆。以本地人与游客两个维度推动话题发酵，等用户自行生成内容、形成热点，就成功了大半。最后，官方升华。待全网玩梗媒体跟进之时，官方发布游玩攻略，表达欢迎。
相较于官方话语，社交媒体上短视频的传播、话题的讨论，属于民间话语体系。从离网民更亲近的角度切入，这份“看不见的宣传”更有“随风入夜，润物无声”之效。
有调研报告指出，从目的地选择，到旅行中的住宿、购物、餐饮，处处渗透着社交媒体的影响力。一个短视频、一条评论、一个昵称，都有可能打开流量的“阀门”。现如今，已有越来越多城市主动“蹭热度”，玩梗接梗，让自家市民欣喜不已；而那些“岿然不动”者则无不面对市民催更，“快支棱起来”“学学人家”。
** 百舸争“流”，不进则退。若仍满足于旧有路径，只会被机遇甩开。直面期待，增强网感，敢玩会玩，是城市决胜引流大战的必修课。 **
（五）
花无百日“红”，流量有涨跌。“网红”难“长红”，但争“流”与躺平大不一样，红没红过也大不一样，流量热度与城市发展完全可以彼此成就。
出圈，是政府优化治理能力的强劲推力。为满足多元化需求，城市必须“软硬兼顾”，加强基础设施建设，做好优质公共服务，推出特色文旅品牌，尤其是充分学习用户思维。比如，会做不会说，一度是许多地方政府的头疼事，但在流量的“聚光灯”下，城市治理者的一言一行都会产生重大影响，这倒逼治理者们提升共情能力。
有专家指出，城市IP不仅仅是一个营销概念，更是生活方式、消费场景、情感链接的多维融合，是能够突出个性、唤起同源情感的承载。某种程度上，城市IP有多少维度，治理者们就要在多少方面着眼用力。
**
有流量是昙花一现，过日子是细水长流。如若按照倒逼自身成长、争取游客的发展逻辑，把功夫下在日常，推动城市更加“人性化”，找到稳定的、健康的、可持续的发展模式，受益者会是城市自身。
**
每一次城市出圈的努力都不会白费。身在高峰，抓住机遇、借势而起；处于低谷，则勤修“内功”、厚积薄发，总会等到花开之日。
（六）
** 城市如人，都需要一颗“有趣的灵魂”。 **
以传统旅游资源决胜负的时代已经结束，综合体验与独特情怀甚至情绪价值都可以成为关键分。当远方不再只是一种诗意的向往，旅游也不再只有“看世界”的意义，所有城市、大小村落，也都享有了出圈机遇。
卷起来，玩起来，愿更多城市“拔节生长”“惊艳亮相”，随之提亮的，将是人们的美好生活。
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这个冬天，是哈尔滨的春天。
从一座城市的爆红出圈，到南来北往的热络互动，日渐娴熟的花样玩法，折射出地方对城市形象的经营，对发展机遇的珍视。
哈尔滨并非第一座网红城市，自然也不会是最后一座。赶“烤”的淄博，“有风”的大理，办“村超”的榕江……
** 有人说，2023年是城市IP出圈元年 ** 。这股风头，正越吹越劲。堪称“教科书级”的营销范本里，承载着多少出圈的秘密？
（一）
哈尔滨，地处祖国东北，具有顶级冰雪资源；但在过往，动辄三四十个小时的旅途着实劝退南方人。如今，广西“小砂糖橘”、云南“小野生菌”、湖南“小辣椒”纷纷勇闯“尔滨”……奔赴何以成为可能？
从收入看，按发展规律，人均GDP达到一万美元之后，公众休闲需求将全面爆发。随着我国人均GDP达标，尤其是中等收入群体规模扩大，大众旅游的“黄金时代”悄然开启。
从交通看，四通八达的路网，便捷舒适的高铁，密集如织的航班，极大扩展了人们的出行半径与效率。基于此，“特种兵式旅行”才可能存在，偏僻山寨的“村超”才能迎来八方来客。
从生活便利度看，包罗万象的网络平台搭载了足以覆盖旅行所需的应用与资讯。无论购票查路线，或是订房做攻略，都可在一部手机上轻松搞定，便利操作极大降低了出行的现实门槛。
从安全环境来看，凌晨两点街边撸串，一大清早公园溜达，街边店铺无人售卖，这些屡屡让外国博主惊叹的场景，都是我们生活的日常。良好的安全环境就是最好的消费环境。
** 国人的便利、安全与舒适，折射着国家的发展、技术的进步、各方面基础设施和服务条件的提升，也是成就一场场烟火盛宴的必要条件。 **
（二）
** 机遇的“繁花”四处盛开，摘得桂冠者需要好运，却不能只有运气。 **
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** 城市破圈，首要以“诚”。 **
看似突然的华丽出圈，往往筹谋已久。以“老铁”哈尔滨为例，从设计精品游路线，到优化旅游市场环境，从打造网红打卡地，到社交媒体铺开宣传，“已经准备了一年”。
“讨好型市格”的标签，背面是深刻的用户思维。“游客需要什么，我们就上什么。”人造月亮、浪漫热气球、“逃学企鹅”加班巡游、东北虎秒变“夹子音”……真诚永远是必杀技，有求必应的“宠客”，掏心掏肺的诚意，重新刷新了城市形象。长期准备与迅速应变相得益彰，为全民贡献了浓墨重彩的浪漫冬雪季。
从善如登，从恶如崩。游客集中涌入，对于城市运行是一项巨大考验，遭遇难题在所难免。任何一个负面案例，哪怕仅仅是表达不到位、处理慢半分，都可能被网络放大成难洗清的黑料。某些传统旅游城市，正因此伤了美誉度。
“梅花香自苦寒来”。 **城市的出圈营销，决不能是一场无准备之仗。** 否则，瞬时的流量，片刻的走红，分分钟都会被恶评反噬。
（三）
** 城市破圈，关键靠“人”。 **
城市因人而生，因人而活。游客对一座城市的印象，取决于建筑特色、历史底蕴等，同样来自各行各业的市民风貌，街头巷尾的人间烟火。
出圈为城市带来流量，也带来一场全面大考，高分通过才能折算成发展红利。面对千载难逢的机遇与挑战，生活于斯、奋斗于斯的万千市民，岂能让城市单独应战？
在哈尔滨流传着一份“最惨本地人”的让景承诺——“不下馆子不洗澡，不开破车满街跑，要有游客来问好，还给免费当向导”。服务人员使出浑身解数，在大冬天忙到飞起。有市民组成爱心车队，免费接送“小土豆”；有市民在街头当起了“网络导游”，耐心回答远方朋友的一切问题；还有市民在景点门口免费发放“暖宝宝”，用实际行动暖心御寒……
情真意切的自发行动，全力以赴的“泼天”情谊，汇聚成哈尔滨的生动名片，也成为这个冬天的别样风景。
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“每一个城市热度的背后，离不开年轻人一颗颗火热的心”。这场无须号令的双向奔赴，每一份都来自对这座城市的深深热爱。或许平常时候，大家不会去下意识地唤起自己的“市民身份”，但在面对五湖四海游客宾朋之时，这份集体意识，就会迸发出凝聚力、号召力，成为托举城市向上的强大底气。
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（四）
** 城市破圈，重在借“媒”。 **
上世纪，艺术家安迪·沃霍尔曾做出两个预言：“每个人都可能在15分钟内出名”“每个人都能出名15分钟”。全民社交的时代，网红城市的出名之路，同样离不开对社交媒体的有效利用。
回顾网红城市的出圈之路，大致可分为三个阶段。其一，入圈。利用头部博主，以特色细节元素主动设置议题，表达城市“有趣且值得”。其二，引爆。以本地人与游客两个维度推动话题发酵，等用户自行生成内容、形成热点，就成功了大半。最后，官方升华。待全网玩梗媒体跟进之时，官方发布游玩攻略，表达欢迎。
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** 百舸争“流”，不进则退。若仍满足于旧有路径，只会被机遇甩开。直面期待，增强网感，敢玩会玩，是城市决胜引流大战的必修课。 **
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花无百日“红”，流量有涨跌。“网红”难“长红”，但争“流”与躺平大不一样，红没红过也大不一样，流量热度与城市发展完全可以彼此成就。
出圈，是政府优化治理能力的强劲推力。为满足多元化需求，城市必须“软硬兼顾”，加强基础设施建设，做好优质公共服务，推出特色文旅品牌，尤其是充分学习用户思维。比如，会做不会说，一度是许多地方政府的头疼事，但在流量的“聚光灯”下，城市治理者的一言一行都会产生重大影响，这倒逼治理者们提升共情能力。
有专家指出，城市IP不仅仅是一个营销概念，更是生活方式、消费场景、情感链接的多维融合，是能够突出个性、唤起同源情感的承载。某种程度上，城市IP有多少维度，治理者们就要在多少方面着眼用力。
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有流量是昙花一现，过日子是细水长流。如若按照倒逼自身成长、争取游客的发展逻辑，把功夫下在日常，推动城市更加“人性化”，找到稳定的、健康的、可持续的发展模式，受益者会是城市自身。
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每一次城市出圈的努力都不会白费。身在高峰，抓住机遇、借势而起；处于低谷，则勤修“内功”、厚积薄发，总会等到花开之日。
（六）
** 城市如人，都需要一颗“有趣的灵魂”。 **
以传统旅游资源决胜负的时代已经结束，综合体验与独特情怀甚至情绪价值都可以成为关键分。当远方不再只是一种诗意的向往，旅游也不再只有“看世界”的意义，所有城市、大小村落，也都享有了出圈机遇。
卷起来，玩起来，愿更多城市“拔节生长”“惊艳亮相”，随之提亮的，将是人们的美好生活。
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