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@2023-06-18 16:00:00
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# 工作生活中不断让步总吃亏 你需要懂一点谈判技巧

[ 美第奇效应 ](javascript:void\(0\);)

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“谈判,那都是高端商业人士的事儿,和我无关吧?”

听到“谈判”这个词,很多人的第一反应可能都是这样。但其实,谈判在我们的生活中无处不在。



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https://unsplash.com/photos/5QgIuuBxKwM



想要升职加薪,就需要和老板好好谈一谈,如果谈判技巧高超,就可以为自己争取到更好的回报;想要小孩听得进去枯燥的说教,也需要掌握谈判的技巧,才可以让孩子真心认可那些道理;如果碰到类似航班延误的情况,和航空公司谈判就更需要好的方法,才可以为自己拿到更好的补偿。



从出生开始,我们就已经开始同形形色色人进行谈判。谈判的对手可能是父母、老师,也可能是朋友、上司,谈判的目的也多种多样。既然,我们无时无刻不处在谈判的实践之中,那么是否我们每个人都对什么是谈判一清二楚呢?



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谈判的目的是什么? 在盖温 · 肯尼迪的《谈判是什么》一书中, 他 清楚的指出: “谈判的目的不是“取胜”,而是“成功”。
”书中通过将谈判者巧妙的比喻为枭、狐、羊、驴,形象的说明了不同谈判者的性格及心态所决定的必然结果 。



肯尼迪运用通俗易懂的语言来告诉我们什么是谈判,在谈判过程中,容易犯的错误有哪些,谈判高手都是使用什么技巧来促使谈判成功的。他用“谈判理论”和“谈判经典的学理”帮助人们逐步梳理谈判的要诀、流程、方案、技巧,让谈判可以变成真正被我们上手运用的知识。



> 谈判是一场心理游戏,旨在击垮对方的信心,同时保护我方的信心。 赢家赢在信心的充盈,输家输在信心的崩溃。
> 但这种自信心上的亏盈不可以出自妄想,而必须依赖力量和策略作为基础。
>
> 一句话:力量存在于头脑之中。 但请记住,谈判中是有两个脑袋的(你的和对方的),不是一个。
>
> 自我降价者都有个幻觉,以为好牌全握在对方手里。这实在是个天大的错误。



很多人在生活中,因为性格温和,或者嫌麻烦,就会放弃谈判。在他们看来,跟大爷大妈讨价还价实在没有乐趣,跟售货员计较微小的折扣则是浪费时间。但如果将这种态度应用在工作中,可能就会吃亏:羞于跟对方提出更多的要求,无法坚定的捍卫自己的利益,很容易做出让步,吃不准对方的底线。



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当然,不会谈判可能有性格的影响,但更多的其实是技巧和方法的缺失。在这本书里,肯尼迪就用很多小故事串起来,告诉你一个谈判技巧,结合一些小测试自我检测,结合真实场景给出实际可行的建议,让人能学以致用,提升自己的谈判技巧。



更重要的是,肯尼迪还让人们正确认识了谈判是什么。谈判就是利益各方就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决途径,相互妥协与交换,最终达成协议的过程。



认清了谈判的本质,就可以收起你的温柔,客观公允的去衡量遇到的商业对手,以理性的眼光去看待他们,坚定的为己方争取利益,就才是你该做的一切。






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** **** ** **** ** **** **谈判中最该被使用的词不是「不行」而是「如果」** ** ** ** ** ** ** ** ** **



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