小红书社区规范
更新时间:2021年12月17日
生效时间:2021年12月24日
亲爱的小红薯们,欢迎来到红薯地!为打造真实、向上、多元的社区氛围,希望小红薯们可以遵守规范,共同维护我们的社区环境。
一、价值观
小红书倡导用户发布符合当代社会主流价值观的内容。
1.1 遵守宪法和法律法规
1.2 践行社会主义核心价值观
1.3 弘扬爱国主义、集体主义和社会主义
1.4 传播正确的历史观、民族观、国家观和文化观
1.5 弘扬中华民族优秀传统文化
1.6 弘扬社会公德、职业道德、家庭和个人美德,尊重公序良俗
1.7 弘扬科学精神、普及科学知识
1.8 提倡积极健康向上的时代风尚和生活方式
二、法律法规
小红书对于社区内违反法律法规、危害国家及社会安全的行为,将采用最严格的管理办法,予以杜绝。
2.1 遵守基本准则
小红书平台禁止发布和传播包含下列信息的内容:
2.1.1 违反宪法所确定的基本原则的
2.1.2 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的
2.1.3 损害国家荣誉和利益的,如损害国旗国徽形象的
2.1.4 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的
2.1.5 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的
2.1.6 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的
2.1.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的
2.1.8 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的
2.1.9 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的
2.1.10 侮辱滥用英烈形象,否定歪曲英烈事迹,美化或粉饰侵略者和侵略战争行为的
2.1.11 攻击诋毁党和国家领导人,捏造领导人负面信息,滥用领导人形象的
2.1.12 违背公序良俗的内容,如低俗婚闹等
2.1.13 含有法律、行政法规禁止的其他内容的
2.2 保护未成年人合法权益
为更好地承担保护未成年人合法权益的社会责任,小红书平台设立青少年模式。在该模式下限制浏览内容和使用时长、禁止直播打赏和充值功能;制定了涉未成年人内容管理规范,对其他不利于未成年人身心健康的内容加以严肃处理,包括但不限于以下内容:
2.2.1 涉及未成年人色情低俗的,如展示未成年人婚育、性侵害等
2.2.2 涉及未成年人暴力欺凌的,如施暴犯罪、残害体罚、校园欺凌等
2.2.3 涉及披露未成年人隐私的,如展示未成年人性器官,公开个人隐私等
2.2.4 涉及未成年人不良行为的,如宗教传授、饮酒吸烟、邪典动画等
2.2.5 涉及规避未成年人系统监管的,如故意规避防沉迷、青少年模式的方法攻略
2.2.6 其他危害未成年人安全和健康的相关内容
2.3 抵制一切违法信息
2.3.1 禁止传播违法内容涉及违禁物品,包括但不限于:毒品、违禁药物、违法工具等,如大麻、鸦片、处方药物、投资理财产品、假币、枪支、烟草、爆炸物、翻墙软件、外挂程序等其他内容, b.涉及违禁活动,包括但不限于:有关传销、胎儿性别鉴定、售卖假货等其他内容
2.3.2 禁止发布欺诈或赌博信息发布欺诈信息,如假冒官方客服、正规网站,以短信、站内私信或链接等形式提示虚假中奖信息,设计“杀猪盘”类欺诈行为等, b.提供赌博交易平台信息或赌博性质类服务,如赌博平台链接、币商、中介、游戏币回收等, c.涉及赌博技巧、赌博器具等赌博内容,如老虎机、透视扑克等
2.4 抵制一切色情低俗内容
禁止发布、传播的信息包括但不限于:
2.4.1 直接暴露和描写人体性部位的内容
2.4.2 表现或隐晦表现性行为、具有挑逗性或者侮辱性的内容
2.4.3 以带有性暗示、性挑逗的语言描述性行为、性过程、性方式的内容
2.4.4 全身或者隐私部位未着衣物,仅用肢体掩盖隐私部位的内容
2.4.5 带有侵犯个人隐私性质的走光、偷拍、漏点等内容
2.4.6 以庸俗和挑逗性标题吸引点击的内容
2.4.7 相关部门禁止传播的色情和有伤社会风化的文字、音视频内容,包括一些电影的删节片段
2.4.8 传播一夜情、换妻、性虐待等的有害信息
2.4.9 情色动漫、小说
2.4.10 宣扬暴力、恶意谩骂、侮辱他人等的内容
2.4.11 非法的性药品广告和性病治疗广告等相关内容
2.4.12 恶意传播侵害他人隐私的内容
2.4.13 推介淫秽色情网站和网上低俗信息的链接、图片、文字等内容
三、交易及导流行为
小红书禁止侵害消费者合法权益或扰乱市场秩序的销售行为,禁止售卖高风险类内容,且不鼓励发布营销或导流的信息,包括但不限于以下内容:
3.1 交易行为
3.1.1 侵害消费者合法权益的行为,如假冒伪劣商品、侵害他人账户财务、恶意骚扰等
3.1.2 扰乱市场秩序的行为,如虚假宣传、虚假交易、价格欺诈、侵犯知识产权等
3.1.3 发布售卖高风险类的相关内容,如医美整形、医疗器械等
3.1.4 发布其他具有营销倾向的内容,如代购、转卖、拼单等
3.2 导流行为
3.2.1 发布导流到个人的联系方式,如手机号、微信号、邮箱、地址等
3.2.2 发布导流到其他平台的联系方式,如网址链接、二维码、水印等
四、不当行为
小红书不鼓励发布不友好、欺骗或危险行为的内容,禁止任何作弊信息及行为,包括但不限于以下内容:
4.1 不友好/不合适的内容
4.1.1 发布含人身攻击、骚扰他人的内容,如辱骂、侮辱、恶意引战、故意骚扰等
4.1.2 发布含不文明的行为,如禁烟场所吸烟、妨碍导盲犬、随地吐痰等
4.1.3 发布严重影响用户体验的内容,如首图血腥恐怖、标题党、图文不符等
4.1.4 分享的产品和内容无相关性、无真实体验经历、未还原真实感受、过分参照商家指引或使用过多官方宣传语句
4.1.5 发布其他不符合大众审美的内容
4.2 欺骗行为
4.2.1 编造公众人物的社会谣言,如绝症、去世或其他有违事实的信息
4.2.2V发布违背科学常识的内容,如在食品安全、健康养生等领域发布已被官方或权威机构辟谣的内容
4.3 危险行为
4.3.1 易引人模仿的危险行为,如危险驾驶车辆,不当使用明火、干扰电梯等
4.3.2 无安全提示、无防护措施的危险行为,如无提示的极限运动、无防护措施的高空行为等
4.4 作弊行为
4.4.1 恶意注册账号。如批量注册等
4.4.2 滥用权益注册或开设多个账号,开展如破坏、干扰小红书平台秩序等的不当行为
4.4.3 非正常模式地发布笔记,如批量发布、高频发布、机器发布等
4.4.4 通过程序、脚本模拟、人刷或其他非正常手段、方法,产生虚假数据,如虚假的粉丝关注、点赞、收藏、评论等
4.4.5 自行或通过第三方来谋取不正当利益、损害他人权益或干扰小红书平台正常运行的行为,如恶意陷害、恶意举报等
4.4.6 其他破坏小红书平台秩序,影响小红书平台公平性、真实性或造成其他不利于生态健康发展的情形
五、侵权行为
小红书禁止一切侵犯他人合法权益的行为,如模仿冒充、抄袭搬运,包括但不限于以下内容:
5.1 姓名权、肖像权、名誉权及隐私权
5.1.1 未经授权使用信息,冒充他人注册账号或使用他人名称、头像等
5.1.2 通过发布不实言论,散播虚假信息,损害他人名誉、商誉的内容,如他人的感情生活、商业负面等
5.1.3 未经授权发布他人身份证号码、家庭住址、病史、财产信用状况等个人隐私资料
5.2 知识产权及其他权利
5.2.1 未经他人授权,发布内容侵犯他人著作权权益,如视频,照片,图文等
5.2.2 侵犯他人已经登记注册的企业名称、商标、商号、商品装潢等
5.2.3 未经他人授权,发布内容侵犯他人专利权权益,如许诺销售等
5.2.4 未经授权披露商业机密或其他保密信息的内容
5.2.5 发布内容用以蓄意传播假冒伪劣商品信息
六、违规处理
6.1 认定标准
符合下述任一的,可认定用户违规:
6.1.1 人工排查发现违反本规范情形的
6.1.2 小红书算法系统对一定周期内的数据进行排查后,抓取到异常数据的
6.2 违规处理措施
小红书会基于其独立认定的事实(违规性质、严重程度等,下同),独立确定采取如下一项或几项处理措施的组合:
6.2.1 内容处理扣除作弊数据 b.限制展示范围 c.禁止展示 d.依法追究法律责任
6.2.2 账号处理限制账号功能,如:作弊账号无法申请为创作者 b.限制展示范围 c.账号禁言 d.账号封禁 e.依法追究法律责任
七、友情链接
7.1 社区公约:《小红书社区公约》
7.2 商业推广笔记:《推广笔记社区规范》
当小红薯违反社区规范,小红书平台将对违规内容和用户做相应处理及通知。对处理结果有任何异议,均可通过APP-帮助与客服-笔记/账号申诉进行反馈。
同时,维护社区环境离不开各位小红薯的共同努力,我们欢迎小红薯们对任何可能违规的内容进行一键举报。
小红书平台将根据法律法规和社区管理经验,不断调整和修改社区规范。为维护社区良好氛围,任何有违社区规范或扰乱社区生态秩序的行为,平台有权依据社区规范进行处理。