# 商业扩张逻辑下的内卷化错觉
原创 沧海一土狗 [ 沧海一土狗 ](javascript:void\(0\);)
__ _ _ _ _
** 文/沧海一土狗 **
_ ps：3700字 _ ****
**一件小事**
最近，电脑键盘的一个按键坏了，我本以为去维修站换对应的按键就可以了。到现场之后，维修师傅说，你这个在保修期，建议更换整个键盘，本来一个按键的问题，我换了一整个键盘。
商家小题大做，杀鸡用牛刀，我似乎占了便宜。但真正的套路不在这里，在产品质量保险。
维修的时候，维修师傅对我说，你这个挺侥幸的，你的保修还有20天就过保险了，过保之后更换新键盘至少得800元。然后就介绍我续保一年，费用是400元，图穷匕见。
我还有的选吗？只能乖乖地掏保费。事实上，商家制定了一个对顾客很不利的游戏规则： _ 出问题了不修配件，只是更换。 _
这就导致了，只要你的电脑出了丁点问题，就要付出动辄上千的维修费用，然而，一台电脑的成本价格也就5000上下吧。于是，购买保险变成了一个“理性”的选择。
**商业的本质**
这让我想起了去年写的一篇文章《 [ 什么是商业的本质？
](https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUxNjE1NjI1MA==&mid=2247484917&idx=1&sn=1ac6d2bdbbd0b08098d56045e8de15f5&scene=21#wechat_redirect
"什么是商业的本质？") 》，商业的本质不是多快好省地解决顾客的问题，而是小题大做，尽可能多地消耗， _ 让顾客买他其实不是那么需要的东西。 _
_ _ 本来换个按键的事情，非要让你去换这个键盘。为的就是制造一个新的维修环境，让你只能选择去买保险。
还有一件比较有趣的事儿，某车企有一个绰号叫灯厂，一台新车大概二十多万吧，如果你的大灯坏了，对不起，换新的要三万多。如果保险公司出一个大灯险，你买不买？
从商业的本质上来说，这一切都没有错，商业的本质就是消耗。空调、冰箱、电视机、汽车等耐用品，在品控的规划下，变得越来越不耐用。消费者的选择就剩下两个：要么是买新的，要么是买保险。商家正在制定游戏规则，他们要构筑出对自己有利的生态环境。
**贫富差距**
最后受损的是谁呢？是消费者么？还真不一定。如果你在某一个商业体系里有 _ 分工 _
，这个游戏对你的影响不大；如果你不在任何一个，那就很可怕了，你将寸步难行。
也就是说，商业文明天然拉大贫富差距，它包括两个层面， _ 一是文明体系内部的贫富差距的拉大，另一个是体系内和体系外贫富差距的拉大。 _
后者的力量很可怕。所以，如果传统的农民、工人和手工业者无法融入任何一个新的商业体系，真 的 会很惨。
每个时代都会有一些新的行业的崛起，也会有一些旧的行业的没落，如果没落行业的人员没有办法进入到新的行业，贫富差距一定会拉大。 _
所以，一定不要阻止人员流动，反而要鼓励。 _
_
_
**进入体制**
还是在维修点， 有一个满头
白发的大叔拿着自己刚被维修过的电脑情绪激动地大吵大闹，他觉得自己被骗了，自己拿过来的机器并没有因为维修变得更快，他觉得维修站只是保养了一下。
anyway，他靠着本能的 _ 充满人性 _ 的方式拿回了他的200元。
但是，这只是零星的胜利，它需要一个人跑到整个规则面前撒泼，其实，这也是很高的代价。
事实上，在这个严丝合缝的商业体制中，我们是很无力的，只能选择接受——人为刀俎我为鱼肉。
当然，还有另外一个办法，就是在自己的商业体制里把钱赚回来。这样可以保留某种体面，但潜台词并不 善良 —— _ 你宰好了，到我的地头我再宰你。 _
因此，我们每个人都需要进入体制内，有所依靠。
我们分布在体制A、B、C、D等大大小小的山头，并与这些山头休戚与共。在体制A内参与分工赚钱，在其他体系内支付账单。
那么， 什么人最惨？山头垮了的人以及 _ 不属于任何一个山头的人。 _
**山头竞争与内卷**
山头之间是竞争的，竞争的手段并不是互坑互害、制假造假，这太low了，而是变着花样地去诱导你消耗和消费， _
买更多的你不需要的东西——当然，东西都是好东西。 _
最后的结果就是 _ 我们不断地在小题大做， _
刷了更多的短视频，买了更多的衣服，给子女报了更过的补习班，买了更好的学区房，吃了更多的保健品，买了形形色色的保险。
很多人都在过一种精致、焦虑、忙碌而贫穷的生活。
每个人都处于一种焦虑当中，一方面是日益增长的方方面面的需求，另一方面是所处山头提供的低速收入增长。收入增长跟不上消费需求增长，于是，社会上就有了一个时髦的词汇——内卷。
事实上，这并不是什么内卷，而是农业文明和商业文明的冲突，大多数人的底色都是农业文明式的，希望有个房子，有块地（ _ 有个安稳的工作 _
），有个安稳的环境，舒舒服服过一辈子。但商业文明的本质不是这样的，它就是要鼓励大家奢靡，鼓励大家多花钱， _ 买很多自己本来不需要的东西。 _
商业文明扩张得越猛，山头竞争得越激烈，人们就会觉得自己越穷，获得感就越差。
**商业氛围下的适者生存**
内卷化的感觉并不是由于经济增长停滞，而是因为我们买了越来越多自己本不需要的东西。
昨天，马云说了一段话，大意是，中国金融体系的当铺思想很严重，银行喜欢给不需要钱的企业贷款，拼命地贷，结果旱的旱死，涝的涝死，让很多好企业变成坏企业。
于是乎，他的演讲刷屏了。
单独把银行拿出来看，的确是，好气人啊—— _ 晴天借伞，雨天收伞。 _
但是，你放到整个商业文明里去看，就能品出不一样的味道，大家都在干相同的事情。一方面商家诱导大家过度消费，买了一堆自己用不着的东西；另一方面他们又创新各种金融手段，让消费者欠了小贷公司一大堆钱。
那么，为什么商家和小贷公司可以用商业手段，银行却不可以？
事实上，如果整个大环境是一个高度商业化的环境，大家都得顺应商业的本质，让自己的顾客过度借钱，过度消费。如果还抱着节约、实惠的心态，让一口锅能用一百年，只会把自己做死。所以，
商业文明才是一种自我实现的文明， _ 变着花样鼓励大家消费的企业会越活越好， _ 但对偶的文明则不具备稳定性，鼓励大家节约的企业只会从历史的长河里消失。
银行也好，商家和小贷公司也罢，那么做都是为了在残酷的竞争中活下来罢了。
在商业扩张的推动下，每个人都在过度消费，经济逐渐走向繁荣，代价就是每个人都像上紧了发条的机器，过得很累很焦虑。
**生存适应的双重本质**
既然商业逻辑会不断地推动经济不断地扩张，那么，为什么经济还会出现繁荣和萧条的周期呢？
为了回答这个问题，我们需要借用生物学中的一个概念， _ 生存适应的双重性。 _
什么意思呢？一个物种要生存下去，除了要让打败自己的竞争者，还要保护好自己的栖息地—— _ 竞争和竞争的场所都是必要条件。 _
在简-
雅各布斯的《经济的本质》中，她举了一个例子，亚洲传播出去的野葛，现在完全覆盖了阿拉巴马州的整片森林。在那些栖息地，野葛能够永远处于至高的支配地位。但是，这种成功是极其脆弱的。它正在破坏自己似乎最为适应的那片栖息地，因为它把自己推入一个恶性循环中，
_ 它越是成功地镇压其他植物，就需要从土壤中获取更多的之前积累的养分，为其他植物留下的养分也就越少。 _
最终，土壤的养分随着“军备竞赛”的持续而枯竭，野葛也随之干枯。
商业逻辑跟野葛类似，虽然它有极强的 _ 竞争优势 _
，企业越鼓励过度消费就越成功，越成功就越能鼓励过度消费，但是，它对自己所处的环境也具备极强的破坏性。首先，残酷的竞争把所有人置于一种焦虑的氛围之中，无望胜出的人越来越多，他们会选择破罐子破摔，降低自身的欲望；其次，它压制其他逻辑，短时间来看，那些部分降低了效率，但是，它们保护了商业文明赖以生存的栖息地。
由于商业逻辑具备 _ 竞争性强但破坏栖息地 _
的双重特点，所以，商业往往表现出极强的周期性，而且，商业中心也迁来牵去。根子上还是因为，如果商业逻辑扩张得太猛，就会变成系统的癌细胞。
最近的例子是日本，在某个阶段，它的商业逻辑扩张得太猛，经济增速很快，但是，这透支了栖息地的养分，最后，周期破灭，经济陷入了漫长的萧条。人的情绪可以短周期波动，但是，栖息地是一个复杂的系统，它的恢复可不是一朝一夕的功夫。
> _**因此，经济周期有小周期，更有大周期。** _
从日本身上，我们可以获得一个朴素的经验教训：不加限制的商业逻辑，对人本身的破坏是巨大的，这条路走下去的后果要么是混乱，要么是社会的集体低欲望。一旦栽进这两个坑里，不花费漫长的岁月是爬不出来的。
**结束语**
如果 我们 把 内卷化 感觉的原因归结于经济低速增长， 并 开 出继续加码， 提升经济增速的 药方，那么，我们一定是在缘木求鱼。
内卷化的感觉不会 越来越轻， 反而会越来越严重。 我们要适度地慢下来，让经济维持在一个合意的区间，不是越快越好。
写到这里，不得不想起老祖宗的一句话—— _ 欲速则不达 _
，表面看起来，鼓吹商业逻辑就像服用无害的兴奋剂，有利于经济繁荣，提升gdp增长率，完成经济上的赶超。实际上，它的代价是极其惨重的，一方面是社会成员会遭遇了过大的竞争压力，焦虑感强，幸福感弱；另一方面则是商业文明栖息地土壤养分的流失。
面对这样一把双刃剑，合适的使用方式一定是传统中国式的—— _ 把握好度，拿捏好火候的中庸之路： _
既要强调效率，也要重视公平；既要鼓励商业竞争，还要保护商业文明赖以生存的多样性环境；既要往前走，还要拉一把走在后面的人。
诚然，商业的表层逻辑是光鲜亮丽的，但其内核深处却是“天地不仁以万物为刍狗”的 _ 自我复制逻辑 _
。我们可以利用它，提高整个社会的活力，但我们不能完全变成它的奴隶。
> _** 我们是人，不是机器。 ** _
_ ps：图片来自网络 _
_ ps：纯扯闲篇，哪说哪了
_
_ ps：经济方面的问题跟物理问题差太远，但跟生物学上的一些问题很像，所以，从生物学的视角切入，总能找到出人意料的启示。
_
_ ps：简-雅各布斯《经济的本质》、基思-斯坦诺维奇《机器人叛乱——在达尔文时代找到意义》
_
End
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商家小题大做，杀鸡用牛刀，我似乎占了便宜。但真正的套路不在这里，在产品质量保险。
维修的时候，维修师傅对我说，你这个挺侥幸的，你的保修还有20天就过保险了，过保之后更换新键盘至少得800元。然后就介绍我续保一年，费用是400元，图穷匕见。
我还有的选吗？只能乖乖地掏保费。事实上，商家制定了一个对顾客很不利的游戏规则： _ 出问题了不修配件，只是更换。 _
这就导致了，只要你的电脑出了丁点问题，就要付出动辄上千的维修费用，然而，一台电脑的成本价格也就5000上下吧。于是，购买保险变成了一个“理性”的选择。
**商业的本质**
这让我想起了去年写的一篇文章《 [ 什么是商业的本质？
](https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUxNjE1NjI1MA==&mid=2247484917&idx=1&sn=1ac6d2bdbbd0b08098d56045e8de15f5&scene=21#wechat_redirect
"什么是商业的本质？") 》，商业的本质不是多快好省地解决顾客的问题，而是小题大做，尽可能多地消耗， _ 让顾客买他其实不是那么需要的东西。 _
_ _ 本来换个按键的事情，非要让你去换这个键盘。为的就是制造一个新的维修环境，让你只能选择去买保险。
还有一件比较有趣的事儿，某车企有一个绰号叫灯厂，一台新车大概二十多万吧，如果你的大灯坏了，对不起，换新的要三万多。如果保险公司出一个大灯险，你买不买？
从商业的本质上来说，这一切都没有错，商业的本质就是消耗。空调、冰箱、电视机、汽车等耐用品，在品控的规划下，变得越来越不耐用。消费者的选择就剩下两个：要么是买新的，要么是买保险。商家正在制定游戏规则，他们要构筑出对自己有利的生态环境。
**贫富差距**
最后受损的是谁呢？是消费者么？还真不一定。如果你在某一个商业体系里有 _ 分工 _
，这个游戏对你的影响不大；如果你不在任何一个，那就很可怕了，你将寸步难行。
也就是说，商业文明天然拉大贫富差距，它包括两个层面， _ 一是文明体系内部的贫富差距的拉大，另一个是体系内和体系外贫富差距的拉大。 _
后者的力量很可怕。所以，如果传统的农民、工人和手工业者无法融入任何一个新的商业体系，真 的 会很惨。
每个时代都会有一些新的行业的崛起，也会有一些旧的行业的没落，如果没落行业的人员没有办法进入到新的行业，贫富差距一定会拉大。 _
所以，一定不要阻止人员流动，反而要鼓励。 _
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**进入体制**
还是在维修点， 有一个满头
白发的大叔拿着自己刚被维修过的电脑情绪激动地大吵大闹，他觉得自己被骗了，自己拿过来的机器并没有因为维修变得更快，他觉得维修站只是保养了一下。
anyway，他靠着本能的 _ 充满人性 _ 的方式拿回了他的200元。
但是，这只是零星的胜利，它需要一个人跑到整个规则面前撒泼，其实，这也是很高的代价。
事实上，在这个严丝合缝的商业体制中，我们是很无力的，只能选择接受——人为刀俎我为鱼肉。
当然，还有另外一个办法，就是在自己的商业体制里把钱赚回来。这样可以保留某种体面，但潜台词并不 善良 —— _ 你宰好了，到我的地头我再宰你。 _
因此，我们每个人都需要进入体制内，有所依靠。
我们分布在体制A、B、C、D等大大小小的山头，并与这些山头休戚与共。在体制A内参与分工赚钱，在其他体系内支付账单。
那么， 什么人最惨？山头垮了的人以及 _ 不属于任何一个山头的人。 _
**山头竞争与内卷**
山头之间是竞争的，竞争的手段并不是互坑互害、制假造假，这太low了，而是变着花样地去诱导你消耗和消费， _
买更多的你不需要的东西——当然，东西都是好东西。 _
最后的结果就是 _ 我们不断地在小题大做， _
刷了更多的短视频，买了更多的衣服，给子女报了更过的补习班，买了更好的学区房，吃了更多的保健品，买了形形色色的保险。
很多人都在过一种精致、焦虑、忙碌而贫穷的生活。
每个人都处于一种焦虑当中，一方面是日益增长的方方面面的需求，另一方面是所处山头提供的低速收入增长。收入增长跟不上消费需求增长，于是，社会上就有了一个时髦的词汇——内卷。
事实上，这并不是什么内卷，而是农业文明和商业文明的冲突，大多数人的底色都是农业文明式的，希望有个房子，有块地（ _ 有个安稳的工作 _
），有个安稳的环境，舒舒服服过一辈子。但商业文明的本质不是这样的，它就是要鼓励大家奢靡，鼓励大家多花钱， _ 买很多自己本来不需要的东西。 _
商业文明扩张得越猛，山头竞争得越激烈，人们就会觉得自己越穷，获得感就越差。
**商业氛围下的适者生存**
内卷化的感觉并不是由于经济增长停滞，而是因为我们买了越来越多自己本不需要的东西。
昨天，马云说了一段话，大意是，中国金融体系的当铺思想很严重，银行喜欢给不需要钱的企业贷款，拼命地贷，结果旱的旱死，涝的涝死，让很多好企业变成坏企业。
于是乎，他的演讲刷屏了。
单独把银行拿出来看，的确是，好气人啊—— _ 晴天借伞，雨天收伞。 _
但是，你放到整个商业文明里去看，就能品出不一样的味道，大家都在干相同的事情。一方面商家诱导大家过度消费，买了一堆自己用不着的东西；另一方面他们又创新各种金融手段，让消费者欠了小贷公司一大堆钱。
那么，为什么商家和小贷公司可以用商业手段，银行却不可以？
事实上，如果整个大环境是一个高度商业化的环境，大家都得顺应商业的本质，让自己的顾客过度借钱，过度消费。如果还抱着节约、实惠的心态，让一口锅能用一百年，只会把自己做死。所以，
商业文明才是一种自我实现的文明， _ 变着花样鼓励大家消费的企业会越活越好， _ 但对偶的文明则不具备稳定性，鼓励大家节约的企业只会从历史的长河里消失。
银行也好，商家和小贷公司也罢，那么做都是为了在残酷的竞争中活下来罢了。
在商业扩张的推动下，每个人都在过度消费，经济逐渐走向繁荣，代价就是每个人都像上紧了发条的机器，过得很累很焦虑。
**生存适应的双重本质**
既然商业逻辑会不断地推动经济不断地扩张，那么，为什么经济还会出现繁荣和萧条的周期呢？
为了回答这个问题，我们需要借用生物学中的一个概念， _ 生存适应的双重性。 _
什么意思呢？一个物种要生存下去，除了要让打败自己的竞争者，还要保护好自己的栖息地—— _ 竞争和竞争的场所都是必要条件。 _
在简-
雅各布斯的《经济的本质》中，她举了一个例子，亚洲传播出去的野葛，现在完全覆盖了阿拉巴马州的整片森林。在那些栖息地，野葛能够永远处于至高的支配地位。但是，这种成功是极其脆弱的。它正在破坏自己似乎最为适应的那片栖息地，因为它把自己推入一个恶性循环中，
_ 它越是成功地镇压其他植物，就需要从土壤中获取更多的之前积累的养分，为其他植物留下的养分也就越少。 _
最终，土壤的养分随着“军备竞赛”的持续而枯竭，野葛也随之干枯。
商业逻辑跟野葛类似，虽然它有极强的 _ 竞争优势 _
，企业越鼓励过度消费就越成功，越成功就越能鼓励过度消费，但是，它对自己所处的环境也具备极强的破坏性。首先，残酷的竞争把所有人置于一种焦虑的氛围之中，无望胜出的人越来越多，他们会选择破罐子破摔，降低自身的欲望；其次，它压制其他逻辑，短时间来看，那些部分降低了效率，但是，它们保护了商业文明赖以生存的栖息地。
由于商业逻辑具备 _ 竞争性强但破坏栖息地 _
的双重特点，所以，商业往往表现出极强的周期性，而且，商业中心也迁来牵去。根子上还是因为，如果商业逻辑扩张得太猛，就会变成系统的癌细胞。
最近的例子是日本，在某个阶段，它的商业逻辑扩张得太猛，经济增速很快，但是，这透支了栖息地的养分，最后，周期破灭，经济陷入了漫长的萧条。人的情绪可以短周期波动，但是，栖息地是一个复杂的系统，它的恢复可不是一朝一夕的功夫。
> _**因此，经济周期有小周期，更有大周期。** _
从日本身上，我们可以获得一个朴素的经验教训：不加限制的商业逻辑，对人本身的破坏是巨大的，这条路走下去的后果要么是混乱，要么是社会的集体低欲望。一旦栽进这两个坑里，不花费漫长的岁月是爬不出来的。
**结束语**
如果 我们 把 内卷化 感觉的原因归结于经济低速增长， 并 开 出继续加码， 提升经济增速的 药方，那么，我们一定是在缘木求鱼。
内卷化的感觉不会 越来越轻， 反而会越来越严重。 我们要适度地慢下来，让经济维持在一个合意的区间，不是越快越好。
写到这里，不得不想起老祖宗的一句话—— _ 欲速则不达 _
，表面看起来，鼓吹商业逻辑就像服用无害的兴奋剂，有利于经济繁荣，提升gdp增长率，完成经济上的赶超。实际上，它的代价是极其惨重的，一方面是社会成员会遭遇了过大的竞争压力，焦虑感强，幸福感弱；另一方面则是商业文明栖息地土壤养分的流失。
面对这样一把双刃剑，合适的使用方式一定是传统中国式的—— _ 把握好度，拿捏好火候的中庸之路： _
既要强调效率，也要重视公平；既要鼓励商业竞争，还要保护商业文明赖以生存的多样性环境；既要往前走，还要拉一把走在后面的人。
诚然，商业的表层逻辑是光鲜亮丽的，但其内核深处却是“天地不仁以万物为刍狗”的 _ 自我复制逻辑 _
。我们可以利用它，提高整个社会的活力，但我们不能完全变成它的奴隶。
> _** 我们是人，不是机器。 ** _
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_ ps：纯扯闲篇，哪说哪了
_
_ ps：经济方面的问题跟物理问题差太远，但跟生物学上的一些问题很像，所以，从生物学的视角切入，总能找到出人意料的启示。
_
_ ps：简-雅各布斯《经济的本质》、基思-斯坦诺维奇《机器人叛乱——在达尔文时代找到意义》
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